松滋市共青团

来源：政府网站建设公司 时间：2017-06-09

服务承诺制度

一、要牢固确立全心全意为人民服务的观念，增强公仆意识，提高服务的积极性、主动性，切实做到服务团员、服务基层、服务群众。

二、言行文明礼貌。在接待来电、来访、咨询时，做到礼貌、谦和、热情、诚恳、周到。文明用语，严禁冷漠和使用忌语。解答问题、说明情况要理

    由充分、道理讲透，做到问多不厌、事多不烦、事烦不躁。

三、推行首问负责制。对待各类来电、来信、来访，第一接待人承担首问责任。能够当时答复的及时答复；对不清楚、掌握不准确的问题，要及时请

    示；对解决不了的问题，要说明情况，耐心解释。

四、积极为团员青年办实事、办好事，为他们解决工作和生活上的困难。

五、坚持依法行政，正确履行职责，遵守法律法规和规章制度。

六、认真解决共青团工作面临的新情况新问题，切实履行好组织青年、服务青年、引导青年和维护青少年合法权益等工作。

七、加强机关工作作风建设，做到“说好每一句话，接好每一个电话，办好每一件事，接待好每一位来访者，做好每一天的工作。”

八、加强管理队伍水平。高标准、严要求、多指导，尽快使我们的班干部成长成熟起来，更好做好当前共青团的各项工作。

九、接受监督。及时公正处理群众投诉、举报、控告、申诉，做到有错必纠。

十、投诉电话：0716—6268854       邮    箱：gqtszsw@126.com

为顺应国家最新发布的明文规定，松滋市共青团联合湖北国菱计算机科技有限公司对网站建设进行调整，于2016年8月完成更新。